ソーシャルメディア参加の目的
当社は、消費者の皆様や地域社会までも「お客様」と捉え、より多くのお客様に当社を知っていただき、当社に対する信頼やブランド価値、そしてカスタマーエンゲージメントの向上を目的に、ソーシャルメディアを利用した情報発信やコミュニケーション活動を行います。
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
当社で働く、役員及び従業員は、所属する組織や雇用の形態にかかわらず、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、ソーシャルメディアへの参加に当たっては、以下を意識し、良識ある者として節度ある態度で参加します。
1.ソーシャルメディアを利用するにあたり、各種法令、各ソーシャルメディア利用規約、就業規則や社内ルールを遵守してソーシャルメディアを利用いたします。
2.お客様の声に耳を傾け、参加されているお客様に少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。
3.発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
4.誤った情報を発信したり、誤解を与える表現をしてしまった場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
5.身分を偽ることなく、良識ある者として節度ある態度で情報発信と対話を行います。
6.第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
7.第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、また、名誉を毀損しないよう配慮します。
個人情報の取り扱いについて
当社は、取得した個人情報について、当社が定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に基づき、適切に管理いたします。
https://www.gon-dola.com/privacy_policy/
ソーシャルメディアポリシーの変更について
当社は、予告なしに本ソーシャルメディアポリシーを変更することがあります。
変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社が本Webサイト上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。
ご利用者の皆様へのご案内とお願い
1.ソーシャルメディアにおいて、当社従業員が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表や正式な見解を表すものではありません。あらかじめご了承ください。 当社による公式発表や正式な見解の発信は、当社のWebサイト及びNewsリリース（https://www.gon-dola.com/）をご覧ください。
2.ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
3.ご利用者から投稿いただいたダイレクトメッセージ・コメント等については、引用させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
4.ご利用者から投稿いただいたダイレクトメッセージ・コメント等に対して、回答を差し上げないことがありますのであらかじめご了承ください。
5.各ソーシャルメディアのアカウントは、当社の判断により、事前の予告なく全部または一部の運営を停止、もしくは終了することがあります。
ソーシャルメディア公式アカウント
当社の公式アカウントは以下のとおりです。
【Twitter】
■LIFT公式アカウント ビギニャ―
マーケティングの基礎知識から最新トレンド、あるあるネタまで、幅広く発信します。
URL：https://twitter.com/lift_mktg
お問い合わせ
アカウントにより、返答の可否・対応時間などが異なります。
当社へのお問い合わせにつきましては、下記Webサイトのお問い合せフォームよりお願いいたします。
お問い合わせフォーム：https://www.gon-dola.com/contact/form/
以上
2022年2月14日