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顧客エンゲージメントの現状を徹底調査！CXデザイン／カスタマーサクセスの最新トレンドと課題

NEW投稿日：2024.11.15

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株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長　古江恵治）は、カスタマーサクセス、CRM、CXデザイン業務経験者118名を対象に、顧客エンゲージメントに関するアンケート調査を実施しました。近年、多くの企業でカスタマーサクセス、CRM（カ…

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投稿日：2024.09.30

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近年、SNSの普及などにより口コミやレビューの影響力が強くなるなかで、ファンマーケティングの重要性が増しています。ファンを獲得するためには、具体的にどのような施策が効果的なのでしょうか。本記事では、ゴンドラの支援事例から、ブランドコンセプ…

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投稿日：2024.09.18

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投稿日：2024.08.26

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更新日：2024.10.15

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この記事では、Instagram広告を出す方法や種類、方法を初心者向けにわかりやすく解説します。これからInstagram広告を配信したいと考えている方や、広告配信を成功させたい方はぜひ参考にしてみてくださいね。

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更新日：2024.09.09

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