インテント マッチ(部分一致)は、指定したキーワードと同じ意味や関連する検索結果に対して広告を表示する機能であり、これにより、従来の「完全一致」や「フレーズ一致」と比べて、より広範なリーチが可能になります。この機能を利用することで、関連するキーワードを細かく設定する手間が省け、広告設定の作業が軽減されるのが特徴です。
INDEX
インテント マッチの進化とその重要性
本記事で参考にした記事の著者である(記事最下部)ドロテア・ウィーズマン・ロトハイゼンとウォイテク・スクートは、Googleのエンジニアとして、AIと大規模言語モデル(LLM)の改善に取り組んでいます。
彼らは、検索広告の「インテント マッチ」というマッチタイプの機能を実装するチームの一員です。AI技術の急速な進化に伴い、AIは言語理解能力を大幅に向上させ、より自然で直感的な会話が可能になりました。その結果、インテント マッチの精度も大幅に向上したと述べています。
インテント マッチの精度向上
以前の部分一致(インテント マッチの旧称)は、精度が低くて、例えば「自宅でペットを治療する」という検索クエリに対して「ペットのおやつ」という関連性のない広告が表示されることがありました。しかし、GoogleのAI技術が進化したことで、インテント マッチはこうした誤解を減らし、検索クエリの文脈やニュアンスをより正確に理解できるようになりました。
インテント マッチの具体的な進化ポイント
具体的な進化ポイントとして、まず、単語の順序の重要性を理解できるようになったことが挙げられます。従来は、検索クエリ内の単語の順序を考慮せずに広告を表示していましたが、現在では順序も理解し、適切な広告を表示できるようになっています。
例えば、「アムステルダムからストックホルムへの航空券」と「ストックホルムからアムステルダムへの航空券」は異なるものとして認識されます。
さらに、関連性の高い広告を表示するための優先順位付けも改善されました。以前は、同じ広告主の異なる広告が同じ検索クエリに一致した場合、広告ランクを基にどちらの広告を表示するかを決めていましたが、現在では広告グループ内の他のキーワードやランディングページの情報も考慮するようになりました。これにより、より関連性の高い広告が表示されるようになっています。
インテント マッチの多言語対応と効果的な利用
また、多言語対応も進んでおり、インテント マッチはユーザーが異なる言語で検索しても関連性の高い広告を表示できるようになりました。たとえば、多言語を話す駐在員や移住者が多い地域では、その国の言語以外で検索されても、インテント マッチにより適切な広告が表示されます。
インテント マッチとスマート自動入札の組み合わせ
インテント マッチは、潜在的な顧客のニーズにアプローチするための強力なツールです。特に、スマート自動入札と組み合わせることで効果が高まります。スマート自動入札は、ユーザーの検索履歴や興味、購入履歴などのデータを活用し、よりコンバージョンが見込めるオーディエンスを予測します。
まとめ
従来の検索広告では、クエリ内の単語の順序は、必ずしも考慮できていませんでした。例えば、「アムステルダムからストックホルム」への航空券を探しているユーザーに対し、「ストックホルムからアムステルダムへの航空券」の広告が表示される可能性がありました。
以前であれば Googleの担当者は、適切なクエリに広告を表示するために、別のキーワード戦略を勧めたことでしょう。しかし今では、A 地点からB 地点に進むことと、その逆が同じではないことを、インテント マッチは認識しているのです。
CONTACT お問い合わせ
WRITING 執筆
LIFT編集部
LIFT編集部は、お客様との深いつながりを築くための実践的なカスタマーエンゲージメントのヒントをお届けしています。