「初級」の記事一覧

ECサイトは接客で売上アップ！好かれる・嫌われる接客と改善事例を紹介

ECサイト上での接客は、顧客体験(CX)向上や販売促進など多くのメリットがあります。 本記事では、ECサイトで接客するメリットや成功させるためのコツを紹介します。 ECサイトで接客するときは、顧客に不快感を与える「嫌われる接客」を避け、「好…