ステップメールとは？メルマガとの違いや目的、メリット・デメリットを解説
ステップメールとは、あらかじめ設定した順番・タイミングでメールを送信するメールマーケティングの手法です。 本記事では、ステップメールの目的や作成方法、活用事例を紹介します。 ステップメールを配信すれば、ユーザーニーズにあった内容のメールを最…
メルマガ
記事一覧 ARTICLE LIST
リスティング広告とは？配信の仕組みと運用方法をわかりやすく説明
リスティング広告とは、検索したキーワードに合わせて表示される「検索連動型広告」のことです。 Webマーケティングでは定番の広告なので、名前だけでも聞いたことがある方は多いかも！？ 今回は、今さら聞けないリスティング広告の仕組みや費用、やり方…
Web広告
Facebook広告の種類を一覧で解説！費用やターゲティング、メリットとは？
この記事では、SNS広告の一種である「Facebook広告」の種類や費用を初心者向けに解説します。 Facebookは世界中で利用されているSNSで、日本においてはビジネスユーザーが多い点が特徴的です。 精度の高いターゲティングを行いたい場…
SNSマーケティング
サイト訪問者数を調べるには？GA4を使った詳しい見方とポイント
自社のWebサイトがどれくらいの人に見られているのかを知ることは、マーケターにとって非常に重要です。 そしてGoogleアナリティクスは、データを取得するのに大いに役立ちます。 また、「GA4」への切り替えによって、ページ別訪問数のような簡…
Google Analytics
「5大SNS」とは？役割やユーザー数、特徴ごとの使い分け方を解説
X(旧：Twitter)・Instagram・LINE・TikTok・Facebookは、日本で「5大SNS」と呼ばれています。 本記事では、ビジネスやマーケティングにおける5大SNSの特徴や役割、使い分け方を紹介します。 SNSのビジネス…
SNSマーケティング
PV(ページビュー)とUU(ユニークユーザー)の違いとは？初心者向けに詳しく解説！
Webサイトがどれくらい見てもらえているのかを知るための指標である、「PV(ページビュー)」と「UU(ユニークユーザー)」。 意味の違いがわかりにくく混同されることも多い2つの言葉ですが、それぞれには明確な違いがあります。 本記事では、「P…
Google Analytics
GA4のコンバージョン設定(旧：目標設定)を解説！確認方法や計測されないときの対処法
GA4を使用するときは、ユーザーの行動を正確に計測するため「コンバージョン設定」をする必要があります。 本記事では、GA4におけるコンバージョン設定の役割や設定方法を解説します。 従来のGoogleアナリティクス(UA)で行っていた目標設定…
Google Analytics
SFAとCRMの違いとは？マーケティングでの役割、機能や活用のコツを紹介!
営業活動やマーケティング活動をするときに使う「SFA」と「CRM」。どちらも業務を効率化できるITツールですが、どのような違いがあるのでしょうか。 本記事では、SFAとCRMの違いや機能を解説します。ぜひ導入時の基礎知識として役立ててみてく…
CRM
CRMシステムで解決できる課題って？導入時・運用時の問題点と対処法を解説
CRMとは、顧客のニーズや行動をもとにマーケティングを行うマネジメント手法や、そのために使用するITツールのことです。 CRMを導入すれば、企業が抱えるさまざまな課題を解決に導けます。 本記事では、CRMの導入によって解決できる課題と導入時…
CRM
CRMのおすすめツールとは？機能、マーケティングにおける導入メリットを解説
本記事では、CRMの基本知識からおすすめ製品、失敗しない導入方法まで解説します。 CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客の情報を収集・蓄積し、分析しながらアプローチを最適化したり戦略を立案したり…
CRM
仮説思考とは？マーケティングで使うメリットやプロセス、トレーニング方法を紹介!
仮説思考とは、限られた情報から可能性の高い仮説を立て、それにもとづいて戦略の実行や検証、修正を行う思考法です。 本記事では、マーケティングで仮説思考を活用するメリット・デメリットやトレーニング方法、プロセスを事例付きで解説します。 仮説思考…
マーケティング全般
メルマガの配信方法とは？4つのやり方とメリット・デメリット、ポイントを解説
この記事では、マーケティング戦略のひとつとして活用されているメルマガの配信方法と基礎知識を解説します。 SNSの発展により、普段の生活で使われることの減ったメールは、ビジネスやマーケティングにおいてはまだまだ活用されることの多い連絡手段です…
メルマガ
メルマガの開封率を上げるタイトル(件名)とは？平均やプリヘッダーのコツ、調べ方を解説
現代のWebマーケティングで欠かせない手法となった「メールマガジン(メルマガ)」。 メルマガを配信するときは、開封率を上げてより多くの顧客に自社へ興味を抱いてもらうことが大切です。 メルマガの開封率は、タイトル(件名)やプリヘッダーに大きく…
メルマガ
パーソナライズとは？意味やメリット、活用方法を簡単に解説！
パーソナライズとは、一人ひとりの興味・関心や行動に合わせて、サービスを最適化する手法です。 パーソナライズ戦略を実施すれば、お客さまのニーズを満たし、効率的かつ効果的に消費者の関心を集めることが可能です。 本記事では、いまさら聞けないパーソ…
CRM
Web接客ツールとは？種類や効果を比較してやさしく解説【事例付き】
Web接客ツールとは、サイト上で一人ひとりに合ったコミュニケーションを取る「Web接客」を行うためのツールです。 お問い合わせ発生率や登録率・購入率等を増やす手法として非常に有効です。 Web接客ツールには4つの種類があり、それぞれが異なっ…
MAツール
ECサイトは接客で売上アップ！好かれる・嫌われる接客と改善事例を紹介
ECサイト上での接客は、顧客体験(CX)向上や販売促進など多くのメリットがあります。 本記事では、ECサイトで接客するメリットや成功させるためのコツを紹介します。 ECサイトで接客するときは、顧客に不快感を与える「嫌われる接客」を避け、「好…
MAツール
