動画広告のメリット・デメリットとは?種類、配信先を比較して解説【事例付き】
動画広告とは、動画を使った広告です。本記事では、動画広告のメリット・デメリット、種類や配信先を比較しながら解説します。 スマートフォンの普及が進んだ近年、動画広告を活用すると多くのメリットが得られます。 ぜひ、動画広告に関する知識や運用のコ…
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Web広告とは、インターネット上に掲載される広告全般を指します。インターネットの普及に伴い、注目を集めるようになったWeb広告。 その種類はとても多く、それぞれがもつ特徴も異なります。この記事では、そんなWeb広告の種類や料金、運用のコツを…
ユーザーの興味・関心に応じて最適化した広告を配信できる「ターゲティング広告」。 デジタルマーケティングではとても重要な広告手法のひとつですが、どのような仕組みのWeb広告なのでしょうか? 本記事では、ターゲティング広告の仕組みやその種類につ…
顧客関係をより良好に構築していきたいと考えるマーケターにとって、CRMやメール配信システムの導入は非常に有効な手段です。 システムの効果を最大化するためには、それぞれの機能の違いやメリットをしっかりと理解したうえで、自社に適しているシステム…
ステップメールとは、あらかじめ設定した順番・タイミングでメールを送信するメールマーケティングの手法です。 本記事では、ステップメールの目的や作成方法、活用事例を紹介します。 ステップメールを配信すれば、ユーザーニーズにあった内容のメールを最…
リスティング広告とは、検索したキーワードに合わせて表示される「検索連動型広告」のことです。 Webマーケティングでは定番の広告なので、名前だけでも聞いたことがある方は多いかも!? 今回は、今さら聞けないリスティング広告の仕組みや費用、やり方…
この記事では、SNS広告の一種である「Facebook広告」の種類や費用を初心者向けに解説します。 Facebookは世界中で利用されているSNSで、日本においてはビジネスユーザーが多い点が特徴的です。 精度の高いターゲティングを行いたい場…
自社のWebサイトがどれくらいの人に見られているのかを知ることは、マーケターにとって非常に重要です。 そしてGoogleアナリティクスは、データを取得するのに大いに役立ちます。 また、「GA4」への切り替えによって、ページ別訪問数のような簡…
X(旧:Twitter)・Instagram・LINE・TikTok・Facebookは、日本で「5大SNS」と呼ばれています。 本記事では、ビジネスやマーケティングにおける5大SNSの特徴や役割、使い分け方を紹介します。 SNSのビジネス…
Webサイトがどれくらい見てもらえているのかを知るための指標である、「PV(ページビュー)」と「UU(ユニークユーザー)」。 意味の違いがわかりにくく混同されることも多い2つの言葉ですが、それぞれには明確な違いがあります。 本記事では、「P…
GA4を使用するときは、ユーザーの行動を正確に計測するため「コンバージョン設定」をする必要があります。 本記事では、GA4におけるコンバージョン設定の役割や設定方法を解説します。 従来のGoogleアナリティクス(UA)で行っていた目標設定…
営業活動やマーケティング活動をするときに使う「SFA」と「CRM」。どちらも業務を効率化できるITツールですが、どのような違いがあるのでしょうか。 本記事では、SFAとCRMの違いや機能を解説します。ぜひ導入時の基礎知識として役立ててみてく…
CRMとは、顧客のニーズや行動をもとにマーケティングを行うマネジメント手法や、そのために使用するITツールのことです。 CRMを導入すれば、企業が抱えるさまざまな課題を解決に導けます。 本記事では、CRMの導入によって解決できる課題と導入時…
本記事では、CRMの基本知識からおすすめ製品、失敗しない導入方法まで解説します。 CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客の情報を収集・蓄積し、分析しながらアプローチを最適化したり戦略を立案したり…
仮説思考とは、限られた情報から可能性の高い仮説を立て、それにもとづいて戦略の実行や検証、修正を行う思考法です。 本記事では、マーケティングで仮説思考を活用するメリット・デメリットやトレーニング方法、プロセスを事例付きで解説します。 仮説思考…
この記事では、マーケティング戦略のひとつとして活用されているメルマガの配信方法と基礎知識を解説します。 SNSの発展により、普段の生活で使われることの減ったメールは、ビジネスやマーケティングにおいてはまだまだ活用されることの多い連絡手段です…
現代のWebマーケティングで欠かせない手法となった「メールマガジン(メルマガ)」。 メルマガを配信するときは、開封率を上げてより多くの顧客に自社へ興味を抱いてもらうことが大切です。 メルマガの開封率は、タイトル(件名)やプリヘッダーに大きく…
パーソナライズとは、一人ひとりの興味・関心や行動に合わせて、サービスを最適化する手法です。 パーソナライズ戦略を実施すれば、お客さまのニーズを満たし、効率的かつ効果的に消費者の関心を集めることが可能です。 本記事では、いまさら聞けないパーソ…
Web接客ツールとは、サイト上で一人ひとりに合ったコミュニケーションを取る「Web接客」を行うためのツールです。 お問い合わせ発生率や登録率・購入率等を増やす手法として非常に有効です。 Web接客ツールには4つの種類があり、それぞれが異なっ…
ECサイト上での接客は、顧客体験(CX)向上や販売促進など多くのメリットがあります。 本記事では、ECサイトで接客するメリットや成功させるためのコツを紹介します。 ECサイトで接客するときは、顧客に不快感を与える「嫌われる接客」を避け、「好…