MAツールは何ができる？無料で使えるのは？
「結局、MAツールは何ができるの？」と疑問に思われる方も多いでしょう、 MAツールは、企業が接点を持った見込み顧客のデータを一括管理し、最適なタイミングで最適な情報を自動で提供するためのツールです。 この記事では、営業やマーケティングで活用…
MAツール
記事一覧 ARTICLE LIST
リードナーチャリング(見込み顧客育成)とは？意味や手法、CRMとの違いを解説
リードナーチャリングとは、見込み顧客と信頼関係を深め、自社の顧客へ育てるためのマーケティング施策です。 営業活動しているのにリードナーチャリングをしていない企業は、もしかすると顧客獲得のチャンスを逃しているかもしれません。 本記事では、新規…
CRM
チャットボットのメリット・デメリットを簡単に解説！ChatGPTとの違いは？
チャットボットは、ユーザーからの問い合わせに自動で対応できるプログラムツールです。 Webサイトを利用するなかで見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。 「便利そうだけど具体的にどんな効果があるの？」「どうやって活用すればいいの？」…
MAツール
カスタマーエンゲージメントとは？高める方法と重要性を解説【事例付き】
カスタマーエンゲージメントとは、企業と顧客が関係性を深めて、自社の価値を高めるための取り組みや親密さのことです。 「カスタマーエンゲージメントを高めるためにはどうしたらいいの？」「どうして重要なの？」本記事では、そんなカスタマーエンゲージメ…
DX
【怪しいって本当？】アフィリエイト広告のメリットとは？運用には注意点も…
「アフィリエイト広告は怪しい」「運用が難しそう」と思っていませんか？ 実は、アフィリエイト広告はメリットだらけの広告手法で、運用方法も難しくありません。 本記事では、アフィリエイト広告初心者に向けて、仕組みや成果につながる運用方法を解説しま…
Web広告
アドレサブル広告(CRM広告配信)とは？個人情報保護法との関係や活用事例をご紹介
アドレサブル広告とは、CRMで蓄積した顧客データを使って配信する広告です。ユーザーを特定して広告を配信できるため、 購入率を高めたり休眠顧客の掘り起こしなどに効果を発揮してくれます。個人情報保護法により今後より注目度が高まるアドレサブル広告…
Web広告
カスタマージャーニーマップとは？作り方と目的を事例と解説【テンプレート付き】
カスタマージャーニーマップは、お客さまが商品を購入するまでにたどる体験の旅を図にまとめたものです。 企業にとっては、まさに施策を決定するための「地図」になってくれる、大切なフレームワークです。 この記事では、カスタマージャーニーマップの重要…
マーケティング全般
ポジショニングマップとは？作り方と軸の決め方を企業事例でご紹介
ポジショニングマップとは、自社商品の立ち位置を可視化し、競合他社と差別化を図りたいときに役立つフレームワークです。 「自社だけの強みって何だろう？」「競合と差別化して顧客を獲得するためにはどうしたらいい？」こんなときに役立つのが、ポジショニ…
マーケティング全般
「広告」と「CRM」の違いとマーケティング事例を解説！
マーケティングで重要な「広告」と「CRM」。どちらも商品の販売促進戦略のひとつですが、意味はまったく異なります。この記事では、「CRM」と「広告」の関係を詳しく説明します。成果向上のためにチェックしてみてくださいね。
Web広告
データマネジメントとは？目的や成功させる進め方を解説
データマネジメントとは、企業が集めた顧客情報をよりマーケティングで利用しやすくするために、加工したり管理したりする取り組みです。 企業が管理する顧客情報の量や種類が増えてきた近年、集めたデータをそのまま活用することは難しくなってきました。 …
CRM
LTVとは？限界CPAの算出で広告費を最適化する方法｜マーケティング戦略事例も解説
LTVは、お客さまが企業に対して生涯にわたって、もたらしてくれる利益を意味する指標です。LTVを活用すると、目標CPAや最適な広告費がわかるようになります。 マーケティングではなぜLTVが重要で、いつ活用すべきものなのでしょうか？本記事では…
CRM
【最新】マーケティングファネルは死んだ？意味やインフルエンスファネルなどの種類を解説
マーケティングファネルは、顧客行動の心理プロセスをフェーズ化し、課題発見や施策立案に活かすフレームワークです。 マーケティングファネルには多くの種類があるため、分析の目的に応じて使い分けることが大切です。 この記事では、マーケティングファネ…
マーケティング全般
Web広告の成果指標まとめ！効果測定に役立つキーワードとツールを紹介
課金方式のWeb広告を出稿するときは、ただ広告を出すだけではなく、効果測定をして、より高い成果が得られるように改善の繰り返しが大切です。 そのときに役立つのが、成果指標です。この記事では、Web広告の成果を測定するための指標と、効果測定をす…
Web広告
顧客とのコミュニケーションツール8選＋1！信頼関係を築く効果的な手段を一覧で解説
企業がお客さまと信頼関係を築くためにコミュニケーションを取る際は、さまざまなツールや手法を活用できます。 顧客とのコミュニケーションは情報伝達だけでなく、ニーズの把握やCRMを実行するうえでとても大切な取り組みです。 この記事では、コミュニ…
CRM
漫画広告とは？強力な訴求力を持つイマドキのマーケティング手法を解説！
漫画広告とは、吹き出しやイラストといったマンガの手法を取り入れた広告です。最近増えている漫画広告には、多くのメリットや活用方法があります。 この記事では、漫画広告を活用したマーケティングの強みや制作の流れを詳しく解説します。ぜひ、マーケティ…
Web広告
GDPR・ITPとは？GA4の登場背景「Cookie規制」についてわかりやすく解説
GDPRやITPは、最新のGoogleアナリティクス「GA4」が登場する背景となった規則・制限のことです。 「どうしてGA4に切り替える必要があるの？」「GDPRやITPは広告業界にどんな影響を与えるの？」 この記事では、そんなGA4とCo…
Google Analytics
X(旧：Twitter)で認知度向上！企業アカウントの上手な運用方法とは？
X(旧：Twitter)で企業アカウントを運用することは、商品やブランドの知名度・認知度向上に効果的です。しかし、企業公式アカウントを活用したくても、「運用方法がわからない」とお困りの企業は多いものです。 この記事では、X(旧：Twitte…
SNSマーケティング
ペルソナとは？マーケティングで重要な理由と作り方、設定例を紹介
ペルソナとは、企業が商品やサービスを提供する架空のユーザー像です。本記事では、マーケティングの成功に欠かせないペルソナ設定について解説します。 ペルソナの設計方法や注意点、マーケティングにおける活用事例を知って、ビジネスを成功に導きましょう。
マーケティング全般
デジタルマーケティングとは？代表的な手法の種類と成功事例をわかりやすく解説
「デジタルマーケティング」とは、デジタルテクノロジーを活用して行うマーケティング手法を指します。 デジタルマーケティングといっても、仕事内容や手法の種類はさまざま。 本記事では、デジタルマーケティングの基礎知識と成功のコツを事例付きでご紹介…
マーケティング全般
SEOに効果的？ディスクリプションの最適な文字数からわかりやすい書き方まで解説！
「ディスクリプション」とは、インターネットの検索結果でページタイトルの下に表示される、そのページの概要のことです。 ユーザーにとって、ページリンクをクリックするか否かの判断材料となる重要な情報のひとつであり、間接的にSEOにも影響します。 …
SEO
ABテストとは？やり方や事例をわかりやすく解説！
ABテストとは、複数パターンの施策を用意し、どのパターンがもっとも高いコンバージョン率を得られるのかを検証する手法です。 「はじめてABテストにチャレンジしたい！」と思っても、いざやってみようとするとどのように実施すればいいのかがわからない…
Web広告
動画広告のメリット・デメリットとは？種類、配信先を比較して解説【事例付き】
動画広告とは、動画を使った広告です。本記事では、動画広告のメリット・デメリット、種類や配信先を比較しながら解説します。 スマートフォンの普及が進んだ近年、動画広告を活用すると多くのメリットが得られます。 ぜひ、動画広告に関する知識や運用のコ…
Web広告
Web広告の種類一覧｜仕組みや費用までやさしくご紹介
Web広告とは、インターネット上に掲載される広告全般を指します。インターネットの普及に伴い、注目を集めるようになったWeb広告。 その種類はとても多く、それぞれがもつ特徴も異なります。この記事では、そんなWeb広告の種類や料金、運用のコツを…
Web広告
ターゲティング広告とは？Web広告の「リスティング広告」との違いや仕組みを解説
ユーザーの興味・関心に応じて最適化した広告を配信できる「ターゲティング広告」。 デジタルマーケティングではとても重要な広告手法のひとつですが、どのような仕組みのWeb広告なのでしょうか？ 本記事では、ターゲティング広告の仕組みやその種類につ…
Web広告
CRMとメール配信システム、どっちを使うべき？メリットと違いを解説！
顧客関係をより良好に構築していきたいと考えるマーケターにとって、CRMやメール配信システムの導入は非常に有効な手段です。 システムの効果を最大化するためには、それぞれの機能の違いやメリットをしっかりと理解したうえで、自社に適しているシステム…
CRM
ステップメールとは？メルマガとの違いや目的、メリット・デメリットを解説
ステップメールとは、あらかじめ設定した順番・タイミングでメールを送信するメールマーケティングの手法です。 本記事では、ステップメールの目的や作成方法、活用事例を紹介します。 ステップメールを配信すれば、ユーザーニーズにあった内容のメールを最…
メルマガ
リスティング広告とは？配信の仕組みと運用方法をわかりやすく説明
リスティング広告とは、検索したキーワードに合わせて表示される「検索連動型広告」のことです。 Webマーケティングでは定番の広告なので、名前だけでも聞いたことがある方は多いかも！？ 今回は、今さら聞けないリスティング広告の仕組みや費用、やり方…
Web広告
Facebook広告の種類を一覧で解説！費用やターゲティング、メリットとは？
この記事では、SNS広告の一種である「Facebook広告」の種類や費用を初心者向けに解説します。 Facebookは世界中で利用されているSNSで、日本においてはビジネスユーザーが多い点が特徴的です。 精度の高いターゲティングを行いたい場…
SNSマーケティング
サイト訪問者数を調べるには？GA4を使った詳しい見方とポイント
自社のWebサイトがどれくらいの人に見られているのかを知ることは、マーケターにとって非常に重要です。 そしてGoogleアナリティクスは、データを取得するのに大いに役立ちます。 また、「GA4」への切り替えによって、ページ別訪問数のような簡…
Google Analytics
「5大SNS」とは？役割やユーザー数、特徴ごとの使い分け方を解説
X(旧：Twitter)・Instagram・LINE・TikTok・Facebookは、日本で「5大SNS」と呼ばれています。 本記事では、ビジネスやマーケティングにおける5大SNSの特徴や役割、使い分け方を紹介します。 SNSのビジネス…
SNSマーケティング
