
「アップセル」「クロスセル」とは?意味の違い、売上アップに効果的な提案のコツを解説
店舗やECサイトなどで商品・サービスをお客さまに提案する際、売上アップに効果的だと言われる「アップセル」「クロスセル」。 言葉を聞いたことがあっても、意味の違いをきちんと理解できていない方も多いかもしれません。 今回は、「アップセル」「クロ…
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メタバースとは、インターネット上の「仮想現実空間」やそれに関連するサービスです。 現実世界のようにコミュニケーションを取ったり経済活動したりできるメタバースは、今ビジネスやマーケティングの分野で話題になっています。 この記事では、メタバース…
購買行動モデルとは、消費者が商品を認知してから購買するまでの行動をパターン化したモデル・フレームワークです。 購買行動モデルという言葉にピンとこない方でも、「AIDMA」や「AISAS」は聞いたことがあるかもしれません。 この記事では、代表…
Instagramマーケティングは難易度が高いです。なんとなく初めて成功するパターンは皆無でしょう。 しかし、Instagramマーケティングによる、ビジネス成功事例があるのも事実です。 成功するパターンと失敗するパターンの違いは、知識の有…
インサイドセールスとは、社内から見込み顧客にアプローチして、購買意欲を高める「非対面の営業活動」です。 インサイドセールスは、従来の営業よりも効率的かつ低コストな手法だと、近年注目を集めています。 この記事では、インサイドセールスのメリット…
この記事では、Instagram広告を出す方法や種類、方法を初心者向けにわかりやすく解説します。これからInstagram広告を配信したいと考えている方や、広告配信を成功させたい方はぜひ参考にしてみてくださいね。
ファーストパーティデータとは、企業が自社で収集した顧客情報です。本記事では、これからのマーケティングで強化したい、ファーストパーティデータの活用事例や対応策についてご紹介します。 すでに本格化しているCookie(クッキー)規制や、2024…
市場調査とは、市場の状況や顧客のニーズ、商品の満足度などを知るために行う調査です。市場調査と言っても、その目的や手法はさまざま。 効果的なマーケティングを行うためには、自社に合った方法で市場調査を実施することがとても大切です。 この記事では…
動画マーケティングとは、動画コンテンツを活用して宣伝や集客を行うマーケティング戦略です。 テレビよりYouTubeを見る人も増えている今、動画は販売戦略に欠かせないコンテンツになりつつあります。 この記事では、動画マーケティング効果や施策事…
SNSマーケティングとは、InstagramやX(旧:Twitter)などのSNSを活用して、商品・ブランドを宣伝したりユーザーと交流したりするマーケティング戦略です。 この記事では、これからのマーケティング活動に不可欠なSNSマーケティン…
コンテンツマーケティングとは、顧客に有益な情報(コンテンツ)を提供し、売上アップやファン化を目指すマーケティング戦略です。 本記事では、コンテンツマーケティングのメリットや効果、やり方を初心者向けにわかりやすく説明します。 また、ゴンドラ管…
フレームワークとは、ビジネスやマーケティングに必要な情報を整理したり、分析したりするための枠組みです。 フレームワークは無数にあるので、何を使えばいいかわかりにくいですよね。 この記事では、たくさんある中から「初心者はこれだけ押さえればOK…
トータルエクスペリエンス(TX)とは、「UX・CX・EX・MX」の4つをリンクさせて総合的に取り組み、お客さまや従業員、企業全員に良質な体験を生み出す戦略です。 この記事では、TXの効果や効果的な取り組みの例についてわかりやすく解説します。…
D2Cとは、卸業者や小売店などの中間業者を挟まずに製造から販売までを自社で一貫して行うビジネスモデルです。販売はECサイトが中心となります。 近年、アパレルや食品の分野でD2Cに参入する事業者が増えてきたので、消費者として利用したことがある…
インフルエンサーマーケティングとは、影響力を持つインフルエンサーに商品やサービスをPRしてもらい、認知度や売上をアップさせるマーケティング手法です。 「どんな効果があるの?」「どうやって始めればいいの?」 本記事では、インフルエンサーマーケ…
NPS(Net Promoter Score)とは、簡単にいうと「お客さまが企業やブランドに対して抱いている愛着度や信頼度の高さ」を判断するための指標です。 この記事では、これからますます注目度が高まっていくNPSについてやさしく解説します…
SEO(Search Engine Optimization:検索エンジン最適化)とは、検索エンジンにおいて特定のキーワードで検索した際に、Webサイトが上位表示されることを目指す施策です。 Webサイトを運営するなら、SEOはWebマーケ…
ディスプレイ広告とは、Webサイトやアプリなどに配信される画像・動画を使った広告です。 この記事では、ディスプレイ広告のメリットやデメリット、基本的な概要から活用方法までやさしく解説します。 商品の認知拡大やサイトへの誘導に効果的なディスプ…
5Gとは、第5世代移動式通信システムを指します。従来のシステムよりも高速で大容量の通信が可能になる技術です。 5Gが普及することで、私たちの生活はより便利になり、ビジネスやマーケティングには新たな可能性が生まれます。 この記事では、5Gの基…
マーケティングとは、企業とお客さまが相互理解したうえで、商品が売れる仕組みづくりをする活動のことです。 ビジネスで当たり前のように使われる言葉だけど、本当の意味や具体的な施策がわかっていない人は、実は多いかも……。 この記事では、マーケティ…
PESOモデルとは、現代人の消費行動の変化に応じて登場した、「トリプルメディア」に「シェアードメディア」を加えた4つのメディアを活用して情報の拡散や集客を狙うマーケティングモデルです。 当記事では、PESOモデルの必要性と4つのメディアにつ…
ランディングページ(LP)とは、ユーザーに商品やサービスの魅力を伝え、コンバージョン(CV)を獲得することに特化したページです。 「LPってどんなものなの?」「LPとホームページの違いは?」本記事では、こんなLPの疑問にやさしくお答え!目的…
ライブコマースとは、ライブ配信を通してリアルタイムで商品を購入してもらう販売手法です。 この記事では、売上アップが期待できるライブコマースのサービス内容やメリット、導入方法をやさしく解説します。 中国を中心に普及しているライブコマースが、日…
TikTok広告は、幅広い世代へのリーチやパーソナライズ機能に強みを持つ動画広告です。 日本国内はもちろん、世界でもユーザー数が爆発的に増加しているTikTok。 マーケティングにおける重要度が増しているTikTokで、あなたも広告を配信し…
KPIとは、最終的な目標(KGI)を達成するための評価基準(中間目標)です。 KPIを設定すれば、目指すゴールに対して「今どれくらい目標を達成できているのか」を管理できるようになります。 当記事は、ビジネスにおけるKPIの基本の考え方や事例…
EFO対策とは、Webサイトの入力フォームを最適化し、ユーザーにとって使いやすいものにする施策です。 この記事では、EFOで離脱率の低下やCV率を向上させるための施策について具体例とともにご紹介します。 入力フォームの平均離脱率は、「平均7…
オムニチャネルとは、企業とユーザーの接点や販売経路(チャネル)を統合する販売戦略です。 この記事では、ECサイトや小売店で取り入れたいオムニチャネルの基本知識を解説します。 オムニチャネルの実施には、CXの向上やDXによる業務の自動化、売上…
Googleタグマネージャー(GTM)は、Webサイトの訪問人数やユーザーの行動を計測するために必要となるタグを一元管理するツールです。 たくさんあるツールを簡単に管理できるGTMは、メディアを運用している企業なら絶対に導入しておきたいもの…
訴求軸とは、商品の広告やPRのときに、ユーザーの購買意欲に働きかける効果が高いセールスポイントや強みのことです。 メルマガを配信するときは、訴求軸を意識すると開封率をグッとアップできる可能性があります! この記事では、メルマガの効果を引き出…
LINE広告は、コミュニケーションアプリ 「LINE」に広告を出稿するための広告配信プラットフォームです。 LINE広告を配信するときに、出し方や料金について疑問をお持ちの方は多いかもしれません。 本記事では、LINE広告の料金や配信面、タ…