カスタマーエクスペリエンス(CX)の意味とは？成功事例や向上戦略を解説
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは、商品やサービスの利用時における顧客体験のことです。 この記事ではCXの定義や重要性、戦略の立案手順までわかりやすく徹底解説します。 CXを向上させるマーケティング戦略で、利益の向上を目指しましょう。 …
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商用可のフリー素材おすすめサイト47選！イラスト・写真を商用利用するときの注意点
商用利用可のフリーイラスト・写真サイトは、Webサイトや広告などを制作するときに欠かせない存在。 この記事では、無料で使える各種素材サイトをご紹介します。 「フリー素材サイトが多すぎてどれを使えばよいかわからない」「自社のイメージにあったサ…
マーケティング全般
ROASの計算式と目安をわかりやすく解説！マーケティングにおける意味や改善方法とは？
ROASは、広告の費用対効果を表す指標です。この記事では、ROASの計算式や改善方法について解説します。 広告費に対して広告経由の売上がどれくらいあったのかを把握できるROASは、広告効果を検証するときに役立ちます。 目安や目標値、活用時の…
Web広告
【活用事例】Pinterest広告とは？特徴や料金をわかりやすく解説
Pinterestは、WebやPinterest上に投稿されている画像を自分専用のボードに収集してシェアできるサービスです。 近年ユーザー数が急増しているPinterestに出稿できる広告には、どのような効果があるのでしょうか？ この記事で…
Web広告
X(旧：Twitter)でバズる方法を分析してみた！運用のコツとおすすめ投稿内容まとめ
X(旧Twitter)でバズる投稿には、一定の法則が存在しています。この記事では、X(旧Twitter)でバズる投稿内容やコツについてご紹介します。 「企業アカウントをバズらせて認知度をアップしたい！」「X(旧Twitter)運用で競合他社…
SNSマーケティング
【事例】マーケティングで重要なネーミングとは？キャッチーなネーミングの方法をご紹介
ネーミングとは、店舗や商品、サービスなどに名前を付けることです。 キャッチーで愛されるネーミングを作成できれば、商品の魅力がお客さまにより伝わって売上や集客力アップにつなげられます。 この記事では、マーケティングにおいて重要な役割を果たすネ…
マーケティング全般
潜在顧客とは？顕在顧客・見込み顧客との違いと獲得のコツを解説
潜在顧客とは、自社の商品やサービスをまだ認知していない、または自分が抱えている悩みやニーズに気づいていない顧客層のことです。 マーケティングの成功には、潜在顧客の獲得が欠かせません。 この記事では、潜在顧客と顕在顧客、見込み顧客の違いや獲得…
MAツール
仕事効率化アプリ23選！iPhone・Androidで使えるツールを一覧で解説
AndroidやiPhoneでは、情報共有やタスク管理、ビジネスチャットなど、多くの仕事効率化アプリが提供されています。 便利なアプリを活用すれば、いつもの仕事がスムーズになり、楽しくなります。 そこで当記事は、おすすめの仕事効率化アプリに…
マーケティング全般
ChatGPTを使って「ChatGPT」の記事を書いてみた｜Webライター不要の時代到来か
ChatGPTによって、Webライター不要の時代が到来するかもしれません。 ChatGPTはさまざまな分野での活用が想定されています。その中で主に想定されている活用方法は、ブログ記事のようなコンテンツ生成です。 ChatGPTなら、人間さな…
DX
iPadのおすすめのビジネス活用術！仕事を効率化する方法やアプリをご紹介
iPadがビジネスで活用できることを知っていますか？実は、iPadを活用すると仕事の効率が何倍にもなるんです。 この記事では、iPadのビジネス活用術とおすすめのアプリをご紹介します。 「iPadの使い道がない」「iPadって仕事に使えない…
マーケティング全般
Macの便利機能を紹介！おすすめの活用術・便利ワザをビジネスに役立てよう
iMacやMacBookといったAppleのPCには、仕事に役立つ機能がたくさん搭載されています。 今回は、意外と知らないMacの活用術・便利ワザをご紹介。 iPhoneやiPadと連携する便利な設定についても解説するので、ビジネスに活かし…
マーケティング全般
Windowsパソコンの便利な機能一覧！目からウロコのビジネス活用術
多くの方に活用されているWindowsのパソコンには、意外に知られていない便利機能がたくさん搭載されています。 ビジネスやプライベートで役立つ機能を知っていれば、もっと業務効率がアップするかも！？ この記事では、今すぐ使ってみたいWindo…
マーケティング全般
WindowsとMacの互換性を解説！今さら聞けない違いとは？
WindowsとMacの互換性は、デスクトップやノートパソコンを使用する方にとって大きな問題です。 取引相手や今まで使っていたPCと異なるOSを使うときは、互換性がないとスムーズにファイルなどを共有できません。 この記事では、Windows…
マーケティング全般
Googleドライブとファイルの共有方法【画像解説】
Googleドライブは、無料でファイルを共有したり共同編集したりできるオンラインストレージサービスです。 チームのメンバーと情報共有ができれば、ビジネスはもっと加速するかも……！？この記事では、Googleドライブの共有方法について初心者で…
マーケティング全般
Googleスプレッドシートの便利な使い方！機能一覧と活用事例をご紹介
Googleスプレッドシートとは、Googleが提供する無料の表計算サービスです。 データの入力や管理が無料で行えるスプレッドシートですが、Excelとの違いがわかりにくいですよね。 この記事では、Excelとスプレッドシートの違いや活用事…
マーケティング全般
Googleカレンダーの便利な使い方！業務を効率化するスケジュール管理機能
Googleカレンダーとは、Googleアカウントを持っていれば無料で利用できるカレンダーツールです。 自分の予定を管理するときはもちろん、同僚や取引先と仕事をするときも便利なGoogleカレンダー。この記事では、Googleカレンダーの便…
マーケティング全般
ホワイトペーパーマーケティングのメリットやコツ、作成方法を紹介
ホワイトペーパーとは、ユーザーにとって有益な情報をまとめた資料をダウンロードしてもらうことで、見込み顧客(リード)を獲得・育成する販売戦略です。 本記事では、ホワイトペーパーを活用したマーケティングの始め方や成功のコツを紹介します。 「どん…
マーケティング全般
GA4とは？UAとの違いや導入・設定方法、使い方をわかりやすくご紹介
GA4(Googleアナリティクス4プロパティ)とは、最新バージョンのGoogleアナリティクスです。 2023年7月1日より、従来のGoogleアナリティクス「ユニバーサルアナリティクス(UA)」からGA4に完全移行となります。 そこで本…
Google Analytics
SEOスパムとは？危険性や判定基準、対策について！AI生成コンテンツは許される？
SEOスパムとは、Googleのガイドラインに違反したSEOを行い、不正に検索上位を目指すことです。 本記事では、Web担当者が押さえておきたいSEOスパムの基本知識を紹介します。 ペナルティを受けることがないよう、SEOスパムだと判定され…
SEO
Google広告の種類を比較！費用やメリット・デメリットを徹底解説
この記事では、Google広告の種類を徹底解説します。 Google広告を利用したいと思っていても、種類が多すぎて「結局どれがいいの？」「違いがわからない」と困っている方は多いでしょう。 それぞれの違いや特徴を一覧で比較しますので、Goog…
Web広告
【活用事例】GA4のコホート分析とは？マーケティング戦略とやり方をわかりやすく解説
コホート分析とは、ユーザーを属性ごとに分け、グループごとに行動の傾向を知るための分析手法です。 実は、コホート分析はGoogleアナリティクス(GA4)で簡単に実施することができます。 この記事では、コホート分析のメリットとGA4での設定方…
Google Analytics
Web集客の方法と種類18選！成功事例と戦略のコツをわかりやすく解説
Web集客(ネット集客)とは、自社のWebサイトや店舗にユーザーを流入させるために行う、インターネットを活用した施策のことです。 Web集客は、サイトからのお問い合わせ数や購入数を増加させるためだけではなく、実店舗の集客にも役立てられます。…
マーケティング全般
【Instagram・X(旧：Twitter)】SNSの投稿時間はいつがおすすめ？平日・土日のバズる時間
InstagramやX(旧：Twitter)、FacebookなどのSNSを運用するときは、投稿する時間帯を意識するだけで、拡散やいいねをより多く獲得できるようになります。 この記事では、SNSのおすすめ投稿時間を解説します。投稿が伸びやす…
SNSマーケティング
キャッチコピーが思いつかない…！考え方とテクニックをご紹介
キャッチコピーとは、商品やブランドの魅力を一言で表した宣伝文句のこと。 お客さまの印象に残ったり購入を促進したりとメリットが豊富なキャッチコピーですが、考えるのはとっても大変！ そこで、この記事ではキャッチコピーの考え方とテクニックをご紹介…
マーケティング全般
オプトインとオプトアウトの違いって？覚え方や法律との関係をわかりやすく解説
オプトインとは、顧客が情報を受け取ったり自分の情報を利用されたりすることに対して「承諾」することです。 一方でオプトアウトは、情報の受け取りや利用を「拒否」することです。 メルマガや広告を配信する企業は、オプトインとオプトアウトの違いや法律…
メルマガ
【新卒・転職】営業とマーケティングの違いとは？3つの観点から解説！
営業職とマーケティング職の違い、きちんと理解できていますか？どちらも「お客さまに商品を売る仕事」という点では同じですが、実は目的も仕事内容も大きく異なるんです！この記事では、営業とマーケティングの違いと、これらの部署が対立しやすい理由につい…
マーケティング全般
フロントエンド商品とバックエンド商品とは？作り方と実例をやさしく説明
フロントエンド商品とは、集客のために価格を安く設定した商品。そして、バックエンド商品とは、集客したお客さまへ最終的に勧めたい本命商品のことです。 この記事では、集客に効果的なフロントエンド・バックエンドマーケティングについて解説！商品の作り…
マーケティング全般
ストック型ビジネス・フロー型ビジネスの一覧｜違いや具体例をわかりやすく解説
ストック型ビジネスは「継続的に収益を得られるビジネスモデル」で、フロー型ビジネスは「売り切り型のビジネスモデル」です。 この記事では、各ビジネスモデルの具体例や違いについてわかりやすく解説します。 ストック型ビジネスは、企業だけではなく個人…
マーケティング全般
共感マーケティングとは？成功事例と顧客から共感を得るコツを紹介
共感マーケティングとは、ユーザーに共感してもらえる仕組みを作ることで、ファン化やブランディング、売上アップを狙う販売戦略です。 コンセプトの設定やSNS・インフルエンサーの活用が重要なカギを握る共感マーケティングは、どのような方法で始めれば…
SNSマーケティング
5P分析とは？マーケティングに効果的？4P分析との違い、やり方と基本の要素を解説
5P分析はマーケティングフレームワークのひとつ。 「Product(製品・サービス)」「Price(価格・料金)」「Place(流通・店舗)」「Promotion(販促・広告)」という4つの「P」で構成された4P分析に、5つ目のPを加えた「…
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