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参照元情報の引き継ぎに関する重要な仕様変更｜GA4のルックバックウィンドウ設定とは？
Google Analytics 4（GA4）において、参照元情報に関する重要な仕様変更が行われました。 これまでは、ユーザーがダイレクト流入した場合でも、直前の参照元情報を引き継ぐことができました。 例えば、最初の流入がGoogle検索の…
Google Analytics
記事一覧 ARTICLE LIST
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顧客エンゲージメントの現状を徹底調査！CXデザイン／カスタマーサクセスの最新トレンドと課題
株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長 古江恵治）は、カスタマーサクセス、CRM、CXデザイン業務経験者118名を対象に、顧客エンゲージメントに関するアンケート調査を実施しました。 近年、多くの企業でカスタマーサクセス、CRM（カ…
CRM
物流業界の2024年問題とは？EC市場に必要な解決策を紹介【マーケティング・DX化】
2024年問題とは、働き方改革法案によってドライバーの労働時間に上限が設けられることで生じる問題の総称です。 この記事では、2024年問題の概要や影響についてわかりやすく解説します。2024年問題は、これからの物流業界・EC市場に大きな打撃…
DX
GoogleのAI広告戦略「AI Overview」と「Googleレンズ」に広告導入
2024年10月3日、「AI Overview」と「Googleレンズ」内の広告展開について、Googleから発表がありました。この記事では、Googleの“AI×広告”の最新の動向を紹介します。 近年の消費者行動にマッチした広告体験は、よ…
Web広告
YDAでログイン不要のオーディエンスリストアップロード機能を追加
2024年10月9日より、Yahoo!広告 ディスプレイ広告（YDA）に、ログイン不要でオーディエンスリストに顧客データをアップロードできる機能が追加されました。 これにより、より柔軟で安全性の高い顧客情報の取り扱いが可能になります。 従来…
Web広告
スタートアップのマーケティング戦略を初期からフェーズごとに解説！分析すべき指標、事例も紹介
スタートアップとは、イノベーションを起こすような新しいビジネスモデルや技術を持つ存在。 それを世に広めるためには、立ち上げの初期段階から成長の先を見据えたマーケティング戦略を立てることが重要です。 本記事では、スタートアップのマーケティング…
マーケティング全般
ゲリラマーケティングで差をつけろ！中小企業に有効な手法と日本の事例を解説
ゲリラマーケティングとは、従来のマーケティングの概念にとらわれない広告戦略です。この記事では、ゲリラマーケティングについて具体的な事例とともに解説します。 低コストかつ大きな成果につながる可能性を秘めたゲリラマーケティングは、中小企業におす…
マーケティング全般
【ファンマーケティング成功事例】ブランドコンセプト開発から始まりプロモーション施策実施でBtoC/BtoBいずれにも成果あり
近年、SNSの普及などにより口コミやレビューの影響力が強くなるなかで、ファンマーケティングの重要性が増しています。ファンを獲得するためには、具体的にどのような施策が効果的なのでしょうか。 本記事では、ゴンドラの支援事例から、ブランドコンセプ…
CRM
Advantage+ショッピングキャンペーン(ASC)とは？メリット・デメリットや設定方法、事例を紹介
Advantage+ショッピングキャンペーン(ASC)は、Facebook広告の機械学習によって自動で広告配信が最適化されるキャンペーンです。 この記事では、ASCのメリットやデメリット、設定方法をわかりやすく解説します。 配信のコツを知っ…
Web広告
スピーディーかつ柔軟なアプリケーション構築が可能な「SPIRAL®（スパイラル）」とは？ゴンドラならではのマクロな活用支援を事例とともに紹介
SPIRAL®（スパイラル）は、豊富なテンプレートを組み合わせることでさまざまなアプリケーションを簡単に構築できる、クラウド型ローコード開発プラットフォームです。多くの企業で、DX化、業務効率化に活用されています。 本記事では、Webシステ…
DX
「動画アクションキャンペーン」が「デマンドジェネレーションキャンペーン」に統合
2024年9月4日、Googleは広告主により効果的なマーケティングツールを提供するため、「動画アクションキャンペーン」を「デマンドジェネレーションキャンペーン」に統合することを発表しました。 ※なお、本記事に記載している内容は24年9月9…
Web広告
ホリスティック・マーケティングとは？市場の変化と4つの要素、3つのテーマを例とともに解説
ホリスティック・マーケティングとは、ホリスティック(総体的)な視点でマーケティング活動に関係する人々や社会への影響を捉え、それらを統合してマーケティング活動を行う考え方。 本記事では、コトラーの著書をベースに、ホリスティック・マーケティング…
マーケティング全般
Googleの新機能「AI Overview」が正式リリース｜SEOへの影響と新しい指標とは
Googleは2024年8月15日、「AI Overviews」を世界6か国(日本、イギリス、インド、インドネシア、メキシコ、ブラジル)で正式公開すると発表しました。Googleは、この機能が従来よりも高い検索体験を提供し、より速く必要な情…
SEO
心を動かすコミュニケーション～顧客感動体験を極めた5つの成功事例～
モノやサービスがあふれかえっている現代。多くの競合他社から自社を選んでもらうには、商品や価格以外の付加価値を顧客に提供することが不可欠になりました。 これからの市場で企業の成功を左右する重要な要素が、「カスタマーエンゲージメント」です。カス…
Web広告
Web広告運用者 122名に聞いたCookie規制の影響と対策とは？
株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長 古江恵治）は、Web広告運用者122名を対象に、Cookie規制の影響に関するアンケート調査を実施しました。 2024年7月にGoogleよりユーザーがウェブ閲覧全体に適用される情報に基づい…
Web広告
P-MAXキャンペーンとは？メリット・デメリットや使い方、改善方法をわかりやすく解説
P-MAXキャンペーンとは、Googleが提供する機械学習を活用した新しい広告メニューです。 この記事では、P-MAXキャンペーンの機能や使い方、運用のポイントを初心者向けに解説します。 さまざまな配信面に対応していて効果の最大化を狙えるP…
Web広告
GoogleがサードパーティCookie廃止を見直しへ｜プライバシー サンドボックスでユーザー選択肢を強化
Googleは、従来のサードパーティのCookieを廃止するのではなく、ユーザーが自身のウェブ閲覧データに関する選択をより自由にできる形式にすると発表しました。Chromeに新しい機能を導入し、ユーザーがウェブ閲覧全体に適用される情報に基づ…
Web広告
統合型マーケティング支援におけるシステムの役割とは？事例、実績から見るお客様の課題解決の方法
ゴンドラによるマーケティング支援の特徴のひとつが、統合型支援です。そこには、さまざまな部署のさまざまな業務が関わっています。 今回は、システムソリューション部の小野さんに、システム開発の観点から、お客様の課題を解決するためにどのような取り組…
DX
進化するGoogle広告｜インテント マッチが文脈を理解し広告の精度を向上
インテント マッチ(部分一致)は、指定したキーワードと同じ意味や関連する検索結果に対して広告を表示する機能であり、これにより、従来の「完全一致」や「フレーズ一致」と比べて、より広範なリーチが可能になります。この機能を利用することで、関連する…
Web広告
トレンドの採用マーケティングで人材不足解消！新しい手法とファネル戦略の事例
採用マーケティングとは、採用活動にマーケティングの考え方やフレームワークを取り入れた新しい概念です。 この記事では、採用マーケティング戦略の立て方や具体的な手法を解説します。採用競争が熾烈化し人材不足が叫ばれる昨今、戦略的に求職者を集客して…
マーケティング全般
ダイレクトマーケティングとは？成果につながる手法をわかりやすく解説、成功事例を紹介
ダイレクトマーケティングは、顧客と直接的かつ双方向のコミュニケーションを取るマーケティング手法のこと。 昔からある手法ですが、現在のデジタルマーケティングでも活用されています。本記事では、ダイレクトマーケティングを行う上で知っておきたい知識…
マーケティング全般
猪俣部長が語るゴンドラの統合型支援とクリエイティブ制作の強み
ゴンドラといえば、統合型のマーケティング支援です。 そこで今回は、ソリューション本部 クリエイティブ制作部 部長 猪俣さんに、ゴンドラの統合型支援とクリエイティブ制作の強みついてインタビューしました。 ゴンドラの統合型支援とクリエイティブ制…
マーケティング全般
本質を見抜く真のターゲティング戦略とは？お客様と共に考える伴走型支援が成功のカギ
集客に悩むお客様に効果的な広告配信を行うためには、ターゲットに刺さる興味関心やキーワードを慎重に検討した上で戦略を練ることが重要です。 新しい視点でキーワードを見つけ出す方法やターゲティング戦略とはどのようなものでしょうか？ 今回は、ゴンド…
Web広告
クリエイティブ制作の流儀｜ゴンドラに依頼するメリットは統合型支援
株式会社ゴンドラ ソリューション本部 クリエイティブ制作部 副部長 山田さんにゴンドラのクリエイティブ制作の流儀についてインタビューしました。 ゴンドラのクリエイティブ制作に興味や関心のある方はぜひ、ご覧ください。 山田さんのインタビュー第…
マーケティング全般
カスタマーエンゲージメントの第一人者を目指す｜ゴンドラの経営ビジョンについて
ゴンドラの経営ビジョンは「カスタマーエンゲージメントの第一人者を目指す」です。しかし、そもそも、なぜゴンドラは「カスタマーエンゲージメントの第一人者を目指す」のでしょうか。 今回は、取締役CSOの竹田さんにゴンドラにおけるカスタマーエンゲー…
DX
アプリマーケティングとは？ダウンロード・集客につながる戦略と企業成功事例
アプリマーケティングは、スマートフォンアプリを活用して顧客とのエンゲージメント向上を目指すマーケティング活動です。 この記事では、アプリマーケティング戦略の立て方や具体的な施策、企業成功事例を紹介します。スマートフォンを利用することが当たり…
DX
地方企業のマーケティング必勝法！地域密着型戦略の立て方と成功事例
地方企業が行うマーケティングは、「エリアマーケティング」と「地域マーケティング」の2種類に分けられ、効果や実施手順が大きく異なります。 この記事では、地方企業がマーケティングを行うときの戦略立案や具体的な事例を紹介します。地方企業による積極…
マーケティング全般
ゴンドラ管理職社員にアフィリエイト広告について聞いてみた｜アフィリエイト業界の最新動向
株式会社ゴンドラ 広告本部 コンバージョンデザイン部 部長 尾﨑さんにアフィリエイト広告の動向についてインタビューしました。 第1弾は「【怪しいって本当？】アフィリエイト広告のメリットとは？運用には注意点も…」をご覧ください。 ステマ規制に…
Web広告
SaaS企業のマーケティング戦略を解説！役立つツール、事例も紹介
SaaS(サース／サーズ)とはインターネットなどのネットワーク経由で利用できるソフトウェアのこと。 SaaS型サービスはクラウド上で簡単に利用できるメリットを活かして利用者が増えています。SaaS型サービスのマーケティングでは、利用者にいか…
DX
スタートアップこそUSPマーケティング！差別化ポイントの見つけ方と成功例を解説
USP(Unique Selling Proposition)とは、自社の商品やサービスが持つ独自の強みを意味するマーケティング用語です。 この記事では、USPの意味や見つけ方、成功例をわかりやすく紹介します。スタートアップや中小企業が勝ち…
マーケティング全般
